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Ajuda

Bem vindo a Loja Virtual da Sonhos e Mimos Artesanato!

A Sonhos e Mimos é uma loja virtual de produtos artesanais, de confecção própria, por esse motivo as nossas peças são originais e exclusivas e em geral dispomos de poucas unidades.

Caso você queira alguma peça sob encomenda ou em uma quantidade maior do que dispomos, entre em contato conosco utilizando o formulário de contato ou pelo e-mail sonhosemimos@yahoo.com.br.

Formas de pagamento
No momento estamos trabalhando apenas com depósito bancário. Os dados para depósito são fornecidos no fechamento do pedido.

Após fazer o depósito é indispensável enviar uma cópia do comprovante, identificando o número do pedido, para o e-mail sonhosemimos@yahoo.com.br, para que possamos identificar o seu pagamento e proceder ao envio do seu produto.

Caso não tenha como enviar uma cópia do comprovante, envie todos os dados do depósito, tais como: data do depósito, agência onde foi feito e o número do terminal e da transação (todos estes dados constam do comprovante).

Acompanhando os seus pedidos
Ao fazer um pedido você deve fornecer em endereço de e-mail, para onde serão enviados todos os dados do pedido, bem como todas as informações para acompanhamento do mesmo.

Também é criada uma conta para você em nosso site, que pode ser usada para acompanhar o seu pedido, bem como para fazer novos pedidos sem ter que entrar com os seus dados novamente.

Para entrar na sua conta, clique na opção "Minha conta", no menu, e utilize o nome de usuário e senha que você escolheu no fechamento do pedido (ou que o site escolheu para você e enviou para o seu e-mail, caso você não tenha fornecido).

Caso tenha quaisquer dúvidas, entre em contato conosco utilizando o formulário de contato ou pelo e-mail sonhosemimos@yahoo.com.br.